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Versand und Rücksendungen

Lieferung von Olivenöle PHENOLIO und Der Kleine Prinz

DHL Lieferung Olivenöl - Versand PHENOLIO und Der Kleine Prinz

Unser nach Bio-Bedingungen strukturiertes Lager befindet sich in Köln und alle unsere Sendungen erfolgen per DHL. Bestellungen, die täglich vor 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet.

Lieferungen innerhalb Deutschlands

Wir liefern alle Bestellungen innerhalb Deutschlands versandkostenfrei per DHL-Standardversand.

  • Der Mindestbestellwert beträgt 20 Euro.

  • Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2-3 Tage.

  • Wir bieten auch Express-DHL für die Lieferung innerhalb von 1-2 Tagen an. Sie können den Preis an der Kasse überprüfen.

Lieferzeit

Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Lieferzeit 2-4 Werktage (Mo-Fr) bei Bestelleingang vor 12:00 Uhr. Der Erhalt einer Bestellung bedeutet den Erhalt einer Zahlung. Wenn Sie an Wochenenden oder Feiertagen bestellen, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.

Bitte beachten Sie, dass wir nur an Werktagen von Montag bis Freitag versenden und Feiertage nicht einschließen.

Gegen eine an der Kasse angegebene zusätzliche Gebühr können Sie Ihre Bestellung auch per DHL Express aufgeben.

Lieferung außerhalb Deutschlands


Die Lieferung der Produkte erfolgt per DHL. Die Lieferung in alle unten aufgeführten EU-Mitgliedstaaten ist ab einem Bestellwert von 70 € kostenlos.

  • Die Versandkosten nach Österreich betragen 6,45 Euro.

  • Die Versandkosten nach Belgien, Frankreich, Luxemburg, in die Niederlande, Schweden, Finnland, Dänemark und Polen betragen 9,45 €.

  • Lieferzeit 3-5 Tage.

 

  • Die Versandkosten in die Tschechische Republik, in die Slowakei, Slowenien, Bulgarien, Estland, Irland, Italien, Kroatien, Portugal, Rumänien, Spanien, Lettland, Litauen, Ungarn und Griechenland betragen 11,30 Euro.

  • Lieferzeit 3-5 Tage.

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Rücksendungen

Um die Rücksendung eines auf phenolio.de gekauften Artikels zu beantragen/zu bearbeiten, senden Sie eine E-Mail an mail@wunderfoods.de mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Kontaktnamen und einer Liste der Artikel, die Sie zurückgeben, sowie dem Grund für die Rücksendung.

Wir akzeptieren Rücksendungen in neuem, ungeöffnetem Zustand mit Etikett und Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Wenn Sie Ihren Artikel als Geschenk erhalten haben, legen Sie bitte eine Quittung oder einen Kaufbeleg vor. Wir senden Ihnen dann zusätzliche Anweisungen zur Rückgabe zu.

Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Nach Erhalt der Rücksendung kann es bis zu 30 Tage dauern.

Wenn Ihre Rückerstattung nicht auf Ihrem Konto verbucht wurde, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Internationale Verkäufe sind endgültig und Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

Ausverkaufsartikel Alle Ausverkaufsartikel auf der Verkaufsseite werden nicht für Rückgaben, Umtausch oder Rückerstattungen akzeptiert. Beim Umtausch defekter oder beschädigter Artikel ist der Umtausch gegen denselben Artikel möglich.

Wenn Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns an.

 

Kontaktieren Sie uns unter mail@kleine-prinz.de
Telefon: 0211 946 24 200
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Wir betrachten jeden unserer Kunden als wertvollen Begleiter in unserem Leben, an den wir nach jahrelanger Anstrengung und Neugier unser Olivenöl produzieren, verpacken und versenden.

Wir werden immer unser Bestes tun, um auf Ihr gutes Feedback zu hören.

Wir sind jedoch davon überzeugt, dass die Olivenöle des Kleinen Prinzen Sie glücklich und gesund machen werden, und wir glauben, dass sie Sie mit einem Geschmack begeistern werden, der Ihren Gerichten organoleptische Perfektion verleiht.

Der Kleine Prinz Olivenöl-Team

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